De temps en temps, les clients ne savent plus quoi payer et à qui. Voici un mémo :

Sur nos recommandations, nos clients louent leur nom de domaine chez OVH.COM qu'il faut renouveler chaque année chez OVH sans rapport avec Boost Shop / JeSurfe. Chez OVH ou tout autre fournisseur (1and1 etc).

Pour des raisons techniques, Boost Shop active les services gratuits tels que l'hébergement et la messagerie OVH. Cet hébergement n'est pas utilisé pour héberger votre site web Pro car impossible.

A la demande du client, le site web est hébergé chez Boost Shop JeSurfe en France sauf demande spécifique. Cet hébergement est à renouvelé annuellement chez Boost Shop JeSurfe.

Ce qui donne le schéma suivant :

  • Nom de domaine > OVH Facture le client
  • Hébergement > Boost Shop JeSurfe facture le client

Si vous avez acheté une option chez OVH comme "Hébergement d'une zone DNS sur l'infrastructure Low Latency", il n'est pas nécessaire de la renouveler car vous êtes hébergé chez Boost Shop JeSurfe en France. A mois que vous n'ayez des clients aux Japon, USA etc...

Enfin, comme nous aimons à la rappeler, tous nos clients sont libres techniquement. En effet, vous pouvez transférer votre site chez toute hébergeur de votre choix à faire par vos soins ou par nos services sur devis.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

L'équipe Boost Shop